Поддръжка на онлайн магазин
Месечна поддръжка на Shopify магазини - от техническата грижа до работа по растежа. Три нива с обявени часове и цена, и един човек, който отговаря за магазина.
- без ДДС
- от 200 € / мес
- нива с обявени часове
- 3
Продажби в магазини, които изградихме и управляваме
Поддръжката е работа по магазин, който вече продава. Затова показваме как изглеждат работещи магазини - първият е нашият собствен, който управляваме от години, при другите имената са скрити. Екрани от Shopify Analytics, непроменени, със сторнираните поръчки.
Нашият собствен магазин · януари 2023 - септември 2026, дропшипинг
$730 693 продажби и 6 674 поръчки за три години и половина
- $103 средна стойност на поръчката
- 10,65% повторни клиенти
- САЩ, Европа, Великобритания, Австралия, Канада
Магазин А · 1 януари - 22 септември 2026
92 896 € продажби и 2 593 поръчки от началото на годината
- 2 506 изпълнени поръчки
- 18,54% повторни клиенти
- 83 979 € нетни продажби
Магазин Б · март - септември 2026, нов магазин
От първите продажби през март до 52 678 € и 637 поръчки
- 582 изпълнени поръчки
- 11,78% повторни клиенти
- 50 399 € нетни продажби
За кого е и за кого не е
По-евтино е да разберете сега, отколкото на третата седмица.
Работим заедно, ако
- Магазинът продава и не бива да спира заради обновена тема или счупено приложение
- Искате промени по магазина, без да търсите нов изпълнител за всяка
- Нямате собствен разработчик, а някой трябва да отговаря за магазина
- Искате магазинът да расте - нивото Растеж включва и SEO на категориите
Не сме подходящи, ако
- Имате сайт без продажби - поддръжката е само за онлайн магазини. За нов сайт вижте изработка на сайт
- Търсите някого на час, без план и без отговорност за резултата
- Искате голяма нова функционалност - тя се оферира отделно, не влиза в месечните часове
Какво получавате
Не „на разположение сме“, а конкретна работа всеки месец.
Магазин, който не спира
Следим чекаута, плащанията, куриерите и документите. Целта е, когато нещо спре да работи, да го разберем ние, преди клиентът ви.
Проверка след всяка промяна
Shopify и приложенията се обновяват постоянно. Проверяваме, че актуализацията не е счупила нищо, което продава.
Промени по магазина
Нови секции, банери, страници и корекции по темата - в часовете на вашето ниво, без отделна оферта за всяка.
Скорост под контрол
Всяко ново приложение забавя магазина. Следим скоростта и махаме това, което тежи, без да помага.
Месечен отчет
Какво е направено, колко часа е отнело и какво предлагаме за следващия месец.
Един човек, който отговаря
Няма да пишете на пет доставчика на приложения. Пишете на нас и ние се разбираме с тях.
Как върви работата
Първо преглед, после подреждане, после месечна работа. Прегледът е задължителен и за магазини, които сме правили сами.
- 01Преглед на магазина1 седмица
Тема, приложения, интеграции и скорост. Особено важно, ако магазинът не е правен от нас - първо трябва да знаем какво поемаме.
От вас: Достъп до магазина и списък с проблемите, които вече знаете
- 02Подрежданепървият месец
Резервно копие на темата, ненужните приложения махнати, проследяването проверено. Основата, на която се работи.
От вас: Одобрение, преди да махнем приложение
- 03Месечна работавсеки месец
Задачите по нивото, проверките и отчетът. Приоритетите подреждаме заедно в началото на месеца.
От вас: Задачите, които искате, в един списък, а не в десет имейла
Цени
Трите нива не са една услуга в три размера. Първото пази магазина, второто го подобрява, третото работи по продажбите.
Актуализации, резервни копия, наблюдение, дребни поправки, следене на скоростта. Около 3–5 часа работа на месец.
Горното плюс месечни подобрения, нови секции и малки функционалности. Около 8–15 часа работа на месец.
Горното плюс CRO, SEO на категории, имейл автоматизации и месечен отчет с числа. Около 20–35 часа работа на месец.
Без ДДС. Абонаментът за Shopify и платените приложения се плащат отделно. Ако магазинът тепърва ще се прави, изработката на онлайн магазин включва поддръжка след пускането - от 14 до 90 дни според пакета.
Какво влиза и какво не
Изброено, за да можете да сравните с всяка друга оферта ред по ред. Там обикновено е цялата разлика в цената.
Влиза
- Часовете на избраното ниво всеки месец
- Следене на чекаута, плащанията и интеграциите
- Проверка след актуализации на Shopify и приложенията
- Корекции по темата и съдържанието
- Контакт с доставчиците на приложения при проблем
- Месечен отчет
Не влиза
- Абонаментът за Shopify и платените приложения
- Нови големи функционалности - оферират се отделно
- Месечното SEO извън нивото Растеж - то е отделна услуга
- Реклама и бюджет за нея
Какво поддържаме
Магазините и връзките около тях - в България точно те спират поръчките, когато спрат да работят.
Основната ни платформа. Хостингът и сигурността на платформата са на Shopify - поддръжката е за темата, приложенията и интеграциите около нея.
Поемаме и WooCommerce магазини, след като прегледаме кода и приложенията. Там и хостингът, и актуализациите са ваша отговорност, затова прегледът е задължителен.
Приложенията, които свързват магазина с България. Когато спрат, спират поръчките - затова ги следим отделно.
Проследяването и имейл автоматизациите - в нивото Растеж и като настройка, и като месечна работа по тях.
Чести въпроси
Колко струва поддръжката на онлайн магазин?
Техническа - от 200 € на месец, Поддръжка и развитие - от 600 € на месец, Растеж - от 1 500 € на месец, без ДДС. Нивата се различават по часовете работа и по това дали включват развитие на магазина или само техническата грижа.
Нужна ли е поддръжка на Shopify магазин изобщо?
Самата платформа - хостинг, сигурност, чекаут - е грижа на Shopify. Поддръжка трябва за всичко около нея: темата, приложенията, куриерите, фактурите и проследяването. Там се чупят магазините, особено след актуализации.
Поддържате ли магазини, които не сте правили вие?
Да, след преглед. Първо разглеждаме темата, приложенията и интеграциите, за да знаем какво поемаме и дали има нещо, което трябва да се поправи още в началото.
Какво става, ако часовете не стигнат?
Казваме го предварително, а не на фактурата. Или отлагаме по-маловажната задача за следващия месец, или я оферираме отделно - по ваш избор.
Може ли да сменя нивото?
Да. Нивото следва това, от което магазинът има нужда в момента - повече работа преди сезона, по-малко след него.
Поддържате ли и сайтове без продажби?
Не. Поддръжката е само за онлайн магазини, защото там сме най-полезни - чекаутът, плащанията и интеграциите са работата, която знаем.
Свързани услуги
Разкажете ни за магазина
На каква платформа е, кой го е правил и какво не работи днес. Отговаряме с преценка кое ниво ви трябва - или че за момента не ви трябва поддръжка.
Отговор до 24 часа. Оферта с фиксиран обхват. Без излишни срещи.